1. perspektif penjualan
2. merencanakan suskses dalam penjualan
3. unsur vital
4. mendapatkan waktu
5. memperoleh bisnis
6. mendapatkan waktu bertemu
7. panduan menjual secara profesional
8. presentasi penjualan
9. menutup penjualan
10. prinsip profesionallisme
11. melayani secara tuntas
12. menghadapi keberatan
13. negosiasi
14. penulisan surat
15. bahasa tubuh
16. menghindari yang negatif
17 jangan lari